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1. シグナル
依頼、チケット、請求書、アラート、文書、イベントがプロセスを開始します。
NOVAMIND の仕組み
NovaMind は既存システムをまたいで業務プロセスを調整します。許可された必要な情報だけを集め、定義済みのルールを適用し、許可された操作を準備または実行し、重要な判断は権限を持つ人に戻します。
業種が違っても考え方は同じです。状況を理解し、ルールに従って次を決め、重要なポイントでは人が判断し、監査できる記録を残します。
依頼、チケット、請求書、アラート、文書、イベントがプロセスを開始します。
NovaMind は接続済みシステムから必要かつ許可された情報だけを集めます。
プロセスルールが次の手順、例外、停止条件を決めます。
重要な操作は組織が指定した担当者または役割に送られます。
承認後、NovaMind が関連ツールで許可された手順を準備または実行します。
重要なイベント、承認、修正、結果を記録して監督できます。
実際の範囲はプロジェクトと利用可能なコネクタによって決まります。
顧客、注文、請求、ステータス、管理プロセス。
依頼、インシデント、優先度、SLA、エスカレーション。
メール、ファイル、フォーム、Slack、Teams、業務コミュニケーション。
互換性のある社内/SaaS アプリとの構造化イベントとアクション。
自動化は、全面的なアクセスや人の判断の排除を意味しません。