NovaMindNovaMind™
無料ガイド付きパイロット

NOVAMIND の仕組み

業務シグナルから追跡可能なアクションへ。

NovaMind は既存システムをまたいで業務プロセスを調整します。許可された必要な情報だけを集め、定義済みのルールを適用し、許可された操作を準備または実行し、重要な判断は権限を持つ人に戻します。

CRMERPTicketsDocumentsSlack / TeamsAPI / Webhooks

業務シグナルから追跡可能なアクションへ。

業種が違っても考え方は同じです。状況を理解し、ルールに従って次を決め、重要なポイントでは人が判断し、監査できる記録を残します。

01

1. シグナル

依頼、チケット、請求書、アラート、文書、イベントがプロセスを開始します。

02

2. コンテキスト

NovaMind は接続済みシステムから必要かつ許可された情報だけを集めます。

03

3. 判断

プロセスルールが次の手順、例外、停止条件を決めます。

04

4. 人による承認

重要な操作は組織が指定した担当者または役割に送られます。

05

5. アクション

承認後、NovaMind が関連ツールで許可された手順を準備または実行します。

06

6. 監査

重要なイベント、承認、修正、結果を記録して監督できます。

既存ツールを置き換えるのではなく、その上で連携します。

実際の範囲はプロジェクトと利用可能なコネクタによって決まります。

CRM・ERP

顧客、注文、請求、ステータス、管理プロセス。

チケット・サポート

依頼、インシデント、優先度、SLA、エスカレーション。

文書・メッセージ

メール、ファイル、フォーム、Slack、Teams、業務コミュニケーション。

API・Webhook

互換性のある社内/SaaS アプリとの構造化イベントとアクション。

責任は組織に残ります。

自動化は、全面的なアクセスや人の判断の排除を意味しません。

  • ✓ 必要最小限のアクセス
  • ✓ 重要な手順は人が承認
  • ✓ 停止ルールと例外処理
  • ✓ 設定可能なログと追跡

接続、書き込み権限、承認レベル、ホスティング、コンプライアンス要件はスコープ策定時に確認します。すべてのシステムとの互換性を保証するものではありません。