Automatisierungs-ROI in 30 Tagen messen

Aktualisiert: 24. Aug. 2025 • 6 Min.

1. 2–3 Workflows auswählen: hohes Volumen, geringes Risiko.
2. Baseline erheben: Durchlaufzeit, Fehlerrate, Rückstand.
3. Automatisieren und A/B: Agent vs. Kontrolle für 2 Wochen.
4. Ergebnisse berichten: gesparte Stunden, Cost-to-Serve, CSAT.

Ziele auf eine klare Vorher/Nachher-Story und eine Executive-Zusammenfassung auf einer Seite.