AI自動化のROIを30日で測る方法

更新日: 2025年8月24日 • 読了6分

1. 2〜3つのワークフローを選定：ボリューム大・リスク小。
2. 基準値を採取：処理時間、エラー率、バックログ。
3. 自動化してA/B：エージェント vs コントロール、2週間比較。
4. 成果をレポート：削減時間、コスト・トゥ・サーブ、CSAT。

明確なBefore/Afterの物語と、1ページの経営サマリーを目指しましょう。